faq de La maison Multi-Foyers
Bois • Gaz • Granules • Électrique : FAQ

FAQ — La Maison Multi-Foyers

Avant de remplacer ou d’installer votre appareil, consultez nos réponses pratiques. On y parle sécurité, conformité, coûts et délais pour un projet propre et sans surprise

Vendez-vous des poêles et des foyers?

Oui. Poêles, foyers et encastrables au bois, gaz, granules et électrique. On vous conseille le bon modèle (puissance, dégagements, évacuation) selon votre pièce et votre usage.

Bois, gaz, granules ou électrique : que choisir?
  1. Bois : autonomie, chaleur rayonnante, ambiance; exige un conduit et du bois sec.
  2. Gaz : confort instantané, thermostat, évacuation directe.
  3. Granules : chaleur constante et programmable, entretien régulier.
  4. Électrique : sans évacuation, idéal condo/réno légère.

    On valide isolation, volume, ventilation avant de trancher.
Quelle puissance (BTU) me faut-il?


Dépend du volume (m³), de l’isolation et du plan de maison. On dimensionne pour chauffer confortablement sans surchauffer, puis on ajuste avec les dégagements et le type d’évacuation.

Avez-vous plus de 100 modèles?

Oui — 100+ modèles sélectionnés (design, performance, pièces disponibles) pour les Laurentides.

Remplacer un foyer existant, c’est long?

La plupart des remplacements se font en une journée (accès, habillage, évacuation selon cas). On protège les surfaces, on coupe propre, on repart chantier net.

Gérez-vous l’évacuation et les dégagements?

Toujours. On valide conduit/venting, arrivée d’air, dégagements aux matériaux combustibles et la sortie (toit/mur) pour une installation sécuritaire et conforme.

Convertir un appareil (gaz naturel ↔ propane), possible?

Souvent oui via trousse de conversion du fabricant, installée par un pro qualifié. On confirme par numéro de modèle/série avant de procéder.

Faites-vous les encastrables dans des anciennes cheminées?

Oui. On reline au besoin, on adapte l’arrivée d’air, on finalise l’habillage pour un rendu propre et performant.

Quelles normes suivez-vous?

On s’aligne sur les spécifications fabricant et les codes applicables (venting, dégagements, matériaux combustibles). Objectif : sécurité, tirage, rendement.

Monoxyde de carbone (CO) : dois-je m’équiper?

Oui, installez un détecteur de CO près des zones de sommeil. Nous vérifions l’étanchéité et l’évacuation lors de l’installation.

Odeurs ou fumée dans la pièce, normal?

Un léger rodage peut sentir à la première chauffe. Sinon, vérifions tirage, bois trop humide, joint de porte, réglages d’air ou venting.

À quelle fréquence entretenir?
  • Bois : ramonage annuel + inspection du chapeau et des joints.
  • Granules : nettoyage régulier (brasier, échangeur, vis sans fin) + service annuel.
  • Gaz : inspection annuelle (brûleurs, thermopile, DV).
  • Électrique : dépoussiérage, vérif. électrique de base.
Quel bois brûle le mieux?

Bois dur bien sec (érable, chêne, bouleau) — 15–20 % d’humidité. Le bois humide encrasse et baisse le rendement.

Panne d’allumage ou flamme faible, que faire?

Vérifier pile/thermostat, thermopile/thermocouple, volet d’air, arrivée de gaz, DV obstrué.

Coupure de courant : mon foyer au gaz fonctionne?

Les modèles à veilleuse/thermopile peuvent continuer à chauffer sans électricité; ceux à allumage électronique non. On valide selon votre modèle.

Granules vs bois : qui coûte moins cher?

Ça dépend de l’approvisionnement et de votre usage. Les granules offrent une chaleur stable et une programmation pratique; on calcule votre coût au kWh utile à l’estimation.

Un foyer électrique chauffe vraiment?

Oui pour un appoint (souvent 750–1500 W). Avantages : aucune évacuation, installation simple, effets de flamme réalistes, parfait en condo.

Offrez-vous habillage/manteau et finitions?

Oui, coordination habillage, pierre/mur, tablettes, et protection des matériaux combustibles selon les dégagements.

Combien coûte une installation?

Selon appareil, venting, accès, finitions et électricité/gaz. On fait une estimation claire après prise d’info/photos (ou visite).

Délais?

Variables (inventaire saisonnier). On confirme la fenêtre d’installation lors de la soumission et on s’adapte à la météo/accès en hiver.

Modes de paiement & financement?

Cartes débit/crédit et options selon la facture. Si vous souhaitez du financement, on vous présente les solutions disponibles du moment.

Comment planifier une visite ou une installation?


Appelez le 819-321-1707 ou écrivez à info@multifoyers.ca avec : type d’appareil souhaité, photos de l’emplacement/conduit, et vos dispos.

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